Última actualización: 07-09-2025

En Danelora ofrecemos varias opciones de pago seguras para garantizar una experiencia de pago fluida y confiable. A continuación encontrarás un resumen detallado de los métodos de pago aceptados, la moneda, las medidas de seguridad y las opciones de asistencia en caso de problemas con el pago.

Opciones de pago disponibles
Actualmente aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, Maestro, Amex

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Shop Pay

  • MobilePay

Seguridad de las transacciones
Todas las transacciones están protegidas mediante tecnología de cifrado SSL seguro. Esto garantiza que tus datos personales y de pago permanezcan privados y protegidos contra el acceso no autorizado. Nuestro sistema de pago cumple con las normas de seguridad internacionales para proteger toda la información de los usuarios durante la transacción.

Moneda
Todos los precios se muestran y se cobran en DKK. Esto proporciona total transparencia y evita sorpresas durante el proceso de pago para nuestros clientes en Dinamarca.

Solución de problemas de pago
Si tienes problemas durante el proceso de pago (por ejemplo, si se rechaza la tarjeta), te recomendamos seguir estos pasos:

  • Comprueba nuevamente que los datos de tu tarjeta o cuenta sean correctos

  • Contacta con tu banco o emisor de la tarjeta para obtener más información

  • Prueba un método de pago alternativo

  • Contacta con nuestro equipo de soporte para recibir asistencia directa

¿Necesitas ayuda?
Si tienes preguntas o inquietudes relacionadas con los pagos, no dudes en contactarnos en kontakt@danelora.dk

Información de la empresa
Nombre de la empresa: Danelora
Entidad legal: ELITE E-COMMERCE ENTERPRISE LIMITED
Número de empresa: 77603443

Dirección de devoluciones (para devoluciones):
Baggeskærvej 23, 7400 Herning, Dinamarca

Dirección comercial (no es una dirección para visitas):
Suite C, nivel 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong

Información de contacto
Método de contacto preferido: La mejor forma de contactarnos es por correo electrónico o mediante el formulario de contacto. Nos esforzamos por responder en un plazo de 24 horas.

Correo electrónico: kontakt@danelora.dk
Teléfono: +45 92 454297

Horario de atención al cliente (hora de Copenhague – GMT +01:00):
De lunes a viernes: 9:00 – 17:00
De sábado a domingo: 9:00 – 13:00