Viimeksi päivitetty: 07-09-2025

Danelora tarjoaa useita turvallisia maksuvaihtoehtoja sujuvan ja turvallisen maksukokemuksen varmistamiseksi. Alla on yksityiskohtainen yleiskatsaus hyväksytyistä maksutavoista, valuutasta, turvatoimista ja tukivaihtoehdoista maksuihin liittyvissä ongelmatilanteissa.

Käytettävissä olevat maksuvaihtoehdot
Hyväksymme tällä hetkellä seuraavat maksutavat:

  • Luottokortit: Visa, Mastercard, Maestro, Amex

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Shop Pay

  • MobilePay

Maksutapahtumien turvallisuus
Kaikki maksutapahtumat on suojattu turvallisella SSL-salaustekniikalla. Näin henkilötietosi ja maksutietosi pysyvät yksityisinä ja suojattuina luvattomalta käytöltä. Maksujärjestelmämme noudattaa kansainvälisiä turvallisuusstandardeja suojatakseen kaikki käyttäjätiedot maksutapahtuman aikana.

Valuutta
Kaikki hinnat ilmoitetaan ja veloitetaan Tanskan kruunuina (DKK). Tämä takaa täyden läpinäkyvyyden ja ehkäisee tanskalaisille asiakkaillemme aiheutuvia yllätyksiä kassalla.

Maksuongelmien vianmääritys
Jos kohtaat ongelmia maksuprosessin aikana (esimerkiksi kortti hylätään), suosittelemme seuraavia vaiheita:

  • Tarkista kortti- tai tilitietojesi oikeellisuus

  • Ota yhteyttä pankkiisi tai korttisi myöntäjään saadaksesi lisätietoja

  • Kokeile vaihtoehtoista maksutapaa

  • Ota yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi suoraa apua

Tarvitsetko apua?
Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita maksuista, ota meihin rohkeasti yhteyttä osoitteessa kontakt@danelora.dk

Yritystiedot
Yrityksen nimi: Danelora
Oikeushenkilö: ELITE E-COMMERCE ENTERPRISE LIMITED
Yritysnumero: 77603443

Palautusosoite (palautuksia varten):
Baggeskærvej 23, 7400 Herning, Tanska

Yrityksen osoite (ei vierailuosoite):
Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong

Yhteystiedot
Suositeltu yhteydenottotapa: Tavoitat meidät parhaiten sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeella. Pyrimme vastaamaan 24 tunnin kuluessa.

Sähköposti: kontakt@danelora.dk
Puhelin: +45 92 454297

Asiakaspalvelun aukioloajat (Kööpenhaminan aika – GMT +01:00):
Maanantaista perjantaihin: 9:00 – 17:00
Lauantaista sunnuntaihin: 9:00 – 13:00