Oikeudellinen ilmoitus

Viimeksi päivitetty: 18.8.2025

Tervetuloa Daneloraan!

Täältä löydät tärkeitä tietoja tilauksistasi ja yksityisyydestäsi. Uskomme läpinäkyvyyteen ja haluamme tarjota sinulle selkeää ja täsmällistä tietoa.

Ehdot
Ehtomme ja sääntömme sisältävät tärkeitä tietoja oikeuksistasi ja velvollisuuksistasi, kun teet tilauksen meiltä. Nämä ehdot koskevat kaikkia verkkosivustomme kautta tehtyjä tilauksia. Lue kaikki ehdot täältä: Ehdot

Palautuskäytäntö
Danelora haluaa, että olet tyytyväinen ostokseesi. Jos et ole täysin tyytyväinen, voit pyytää hyvitystä palautuskäytännössämme kuvattujen ehtojen mukaisesti:

  • Palautukset ovat mahdollisia 30 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta.

  • Tuotteiden on oltava käyttämättömiä ja alkuperäisessä kunnossa.

Lue koko palautuskäytäntö täältä: Palautuskäytäntö

Palautukset käsitellään logistiikkakumppanimme kautta. (Huomaa: tämä ei ole käyntiosoite.) Asiakaspalvelu ilmoittaa palautusosoitteen.

Tietosuojakäytäntö
Yksityisyytesi on meille tärkeä, ja varmistamme, että tietojasi käsitellään turvallisesti. Noudatamme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä. Tietosuojakäytännössämme kerrotaan, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja miten suojaamme yksityisyyttäsi. Lue koko tietosuojakäytäntömme täällä: Tietosuojakäytäntö

Toimituskäytäntö

  • Toimituskulut: Näytetään kassalla.

  • Toimitusaika: Tilaukset lähetetään 1–2 arkipäivän kuluessa; toimitus kestää yleensä 4–7 arkipäivää sijainnista riippuen.

  • Seurantanumero: Saat seurantanumeron, kun tilauksesi on lähetetty.

Lue toimituskäytäntö täältä: toimituskäytäntö

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Maksutavat
Tarjoamme useita turvallisia maksuvaihtoehtoja, jotta maksaminen olisi sujuvaa ja turvallista. Hyväksymme tällä hetkellä:

    • Luottokortit: Visa, Mastercard, Maestro, Amex

    • Apple Pay

    • Google Pay

    • Shop Pay

    • MobilePay

Kaikki maksutapahtumat on suojattu SSL-salauksella, ja ne täyttävät kansainväliset turvallisuusstandardit.

Valuutta: Kaikki maksut käsitellään Tanskan kruunuina (DKK). Jos maksussa ilmenee ongelmia, tarkista tietosi, ota yhteyttä pankkiisi tai asiakastukitiimiimme.

Lue koko maksukäytäntö täältä: Maksutavat

Yrityksen tiedot
Yrityksen nimi: Danelora
Oikeushenkilö: ELITE E-COMMERCE ENTERPRISE LIMITED
Yritysnumero: 77603443

Palautusosoite (palautuksia varten, ei vierailuosoite):
Baggeskærvej 23, 7400 Herning, Tanska

Yrityksen osoite (ei vierailuosoite):
Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong

Yhteystiedot
Ensisijainen yhteydenottotapa: Saat meidät parhaiten kiinni sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeella. Pyrimme vastaamaan 24 tunnin kuluessa.

Sähköposti: kontakt@danelora.dk
Puhelin: +45 92 454297

Asiakaspalvelun aukioloajat (GMT +01:00 Kööpenhamina):
Maanantaista perjantaihin: 9.00–17.00
Lauantaista sunnuntaihin: 9.00–13.00