Dernière mise à jour : 07-09-2025

Chez Danelora, nous proposons plusieurs options de paiement sécurisées afin de garantir une expérience de paiement fluide et fiable. Vous trouverez ci-dessous un aperçu détaillé des modes de paiement acceptés, des devises, des mesures de sécurité et des options d’assistance en cas de problème de paiement.

Options de paiement disponibles
Nous acceptons actuellement les modes de paiement suivants :

  • Cartes de crédit : Visa, Mastercard, Maestro, Amex

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Shop Pay

  • MobilePay

Sécurité des transactions
Toutes les transactions sont protégées par une technologie de chiffrement SSL sécurisée. Cela garantit que vos informations personnelles et vos données de paiement restent privées et protégées contre tout accès non autorisé. Notre système de paiement respecte les normes de sécurité internationales afin de protéger toutes les informations des utilisateurs pendant la transaction.

Devise
Tous les prix sont affichés et facturés en DKK. Cela garantit une transparence totale et évite les mauvaises surprises lors du paiement pour nos clients au Danemark.

Dépannage des problèmes de paiement
Si vous rencontrez des problèmes lors du processus de paiement (par exemple, si votre carte est refusée), nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes :

  • Vérifiez l’exactitude des informations de votre carte ou de votre compte

  • Contactez votre banque ou l’émetteur de votre carte pour plus d’informations

  • Essayez un autre mode de paiement

  • Contactez notre équipe d’assistance pour obtenir de l’aide directement

Besoin d’aide ?
Pour toute question ou préoccupation concernant les paiements, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante kontakt@danelora.dk

Informations sur l’entreprise
Nom de l’entreprise : Danelora
Entité juridique : ELITE E-COMMERCE ENTERPRISE LIMITED
Numéro d’entreprise : 77603443

Adresse de retour (pour les retours) :
Baggeskærvej 23, 7400 Herning, Danemark

Adresse professionnelle (pas une adresse d’accueil des visiteurs) :
Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong

Coordonnées
Méthode de contact privilégiée : vous pouvez nous joindre de préférence par e-mail ou via le formulaire de contact. Nous nous efforçons de répondre dans les 24 heures.

E-mail : kontakt@danelora.dk
Téléphone : +45 92 454297

Horaires d’ouverture du service client (heure de Copenhague – GMT +01:00) :
Du lundi au vendredi : 9:00 – 17:00
Du samedi au dimanche : 9:00 – 13:00